PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN MENU PADA WARUNG KOPI BERBASIS QR CODE

Abizar .; Baihaqi .

doi:10.36549/ijis.v11i1.448

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN MENU PADA WARUNG KOPI BERBASIS QR CODE

Abizar ., Baihaqi .

Sari

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha kuliner untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui sistem digital. Namun, banyak warung kopi tradisional masih menggunakan sistem pemesanan manual yang menyebabkan lamanya waktu pelayanan, kesalahan pencatatan, dan antrian pada jam sibuk. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pemesanan menu berbasis QR-Code pada Central Kopi Banda Aceh serta mengevaluasi efektivitasnya dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Kebaruan penelitian ini terletak pada penerapan sistem pemesanan QR-Code pada warung kopi tradisional yang disertai evaluasi kuantitatif terhadap efisiensi layanan dan tingkat kepuasan pelanggan. Metode yang digunakan adalah pengembangan perangkat lunak Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Sistem dikembangkan berbasis web dengan pengelolaan data menu, pesanan, pembayaran, dan laporan. Evaluasi dilakukan melalui pengujian fungsional dan penyebaran kuesioner kepada 30 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna dengan nilai rata-rata penilaian 4,29 dan tingkat kepuasan sebesar 85,8% yang termasuk kategori sangat puas. Hasil ini menunjukkan bahwa sistem pemesanan berbasis QR-Code efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pemesanan, dan kepuasan pelanggan pada warung kopi berskala kecil hingga menengah.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Pemesanan Menu, Qr-Code, Warung Kopi, Pelayanan.

Teks Lengkap:

PDF (Indonesia)

Referensi

Waringga, K. F., Riana, F. D., & Aprilia, A. (2022). Pengaruh Penerapan Teknologi Informasi terhadap Peningkatan Keunggulan Kompetitif pada Usaha Kedai Kopi di Kota Bandung. SEPA: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian dan Agribisnis, 18(1), 12–20.

Rusito & Diyah I. M. Putri. (2024). Implementasi QR Code untuk Sistem Informasi Pemesanan Menu pada Restoran Omah Gedhe Pandean Kaliwungu Berbasis Web. LogicLink, 1(2), 91–105.

Suharianto, Pambudi, L. B. A., Rahagiyanto, A., & Suyoso, G. E. J. (2020). Implementasi QR Code untuk efisiensi waktu pemesanan menu makanan dan minuman di restoran maupun kafe. BIOS: Jurnal Teknologi Informasi dan Rekayasa Komputer, 1(1), 35–39.

Prabowo, A., & Rahadi, D. R. (2021). Peran Warung Kopi dalam Kehidupan Sosial Masyarakat Indonesia. Jurnal Sosial dan Budaya, 15(2), 45–56.

Adilla Faradila, A. S., & Ichsan, I. (2025). Pengembangan Aplikasi Pemesanan Makanan dan Minuman Berbasis Web dengan Teknologi QR Code. INOVTEK Polbeng – Seri Informatika, 10(1), 262–271.

Pratama, F., & Nugraha, A. (2021). Penerapan QR-Code untuk Sistem Informasi Restoran. Jurnal Teknologi Informasi Indonesia, 6(3), 112–119.

Yuliani, R., & Fadhlullah, F. (2023). Warung Kopi sebagai Ruang Sosial Masyarakat di Aceh. Jurnal Komunikasi Sosial, 8(1), 30–37.

Putri, D. A., & Setiawan, R. H. (2022). Pengembangan Sistem Pemesanan Online pada Restoran Berbasis Web dan QR-Code. Jurnal Teknologi Informasi Indonesia, 10(2), 55–63.

Salsabila, F., & Nugroho, R. (2022). Implementasi Bahasa Pemrograman PHP untuk Sistem Informasi UMKM. Jurnal Teknologi Informasi, 12(2), 44–51.

Wicaksono, D. A., & Pratama, F. (2023). Membangun website dinamis dengan HTML, CSS, dan JavaScript. Yogyakarta: Andi.

Fauzi, R., & Hidayat, T. (2022). Perancangan Basis Data untuk Aplikasi Berbasis Web. Jurnal Teknologi dan Informatika, Vol. 8(1), 45–53.

Prasetyo, D., & Widodo, A. (2021). Pengembangan Web dan Kinerja Browser Modern. Jurnal Sistem Komputer dan Informatika, Vol. 5(3), 145–153.

Rahardjo, D., & Kurniawan, A. (2021). Pemodelan Data dengan ERD untuk Aplikasi Berbasis Web. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, Vol. 6(1), 77–85.

Wibowo, A., & Setiawan, R. H. (2023). Praktik UML untuk Desain Aplikasi Berbasis Web. Jurnal Teknologi Digital Indonesia, Vol. 11(2), 100–108.

Hakim, L., & Yuliana, S. (2021). Perancangan Antarmuka Pengguna untuk Aplikasi Pemesanan Makanan Online. Jurnal Sistem Informasi & Desain Antarmuka, Vol. 7(1), 45–53.

Amalia, R., & Syahputra, I. (2022). Penggunaan Waterfall pada Sistem Informasi Akademik Berbasis Web. Jurnal Teknologi Informasi dan Interaksi, Vol. 10(2), 102–110.

Setyawan, B., & Ardiansyah, M. (2020). Analisis Data untuk Evaluasi Sistem Informasi Layanan Pelanggan. Jurnal Inovasi Teknologi Informasi, Vol. 8(3), 98–106.

DOI: https://doi.org/10.36549/ijis.v11i1.448